2016年春节前，开元装备公司总经理沈亚辉收到了来自山特客户的一封感谢信，对装备公司设计、制造的三条全自动托辊生产线给予高度评价，并由此表示真挚感谢。
        2015年2月，开元装备公司与世界知名托辊制造企业—山特维克集团成功签约。三条生产线从设计到制造完成只有六个月时间，为保证按期交付，公司成立了项目组。
        山特集团作为全球托辊制造行业的顶尖企业，对设备供应商要求很严格。此次与开元合作，客户对生产线的自动化、精细化和生产节拍都提出了极高条件，甚至对环保也有严格限定，并选派山特集团在全球各个国家的技术专家来开元进行技术交流。
        开元装备公司对此大型跨国项目，精心筹划，划分三部分投产，采用了边设计边生产的并行模式，技术、物料、制造等部门紧密配合、快速反应，齐心协力打造出世界一流的全自动托辊生产线，赢得山特集团的高度评价。
        相关内容，开元集团《开拓》报曾专题报道，开元装备公司还特别制作了“走向国际化的开元---山特项目纪实”的专题片。
        此次山特维克合锐(无锡)有限公司新区分公司经理爱德华多先生在发给沈总的感谢信中写到：
        亲爱的山特维克托辊生产线开元团队
        我想通过这封信表达我们的感谢之情，感谢你们使我们共同所从事的托辊生产线项目顺利按时交付，铸造了成功的里程碑。从山特维克的角度，我们赞赏合作伙伴开元，因其能够站在我们的视角为我们提供战略支持，并且恪守了承诺的高品质及我们所要求的各个节点。
        我们向开元项目团队的每个成员表达深深的赞赏。这个团队承载了对客户需求的理解，提供了精益化的方法和稳健的设计，并且具备能够为山特维克提高自身市场竞争力的高价值特质，这种特质是金牌供应商才会具备的。
        基于过去一年双方互信发展，山特维克强化了与开元保持良好合作伙伴关系的信心，并期待着在不久的将来再次开展团队合作。
        本报记者就此事向沈总采访时，沈总平静地说了这样一句话：真正地站在客户立场，给客户创造价值，客户一定会给予我们褒奖！这正是开元所追求的，也是我们应有的形象！